Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (новая редакция действует с 22.05.2026 г.)

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ

1.1. Применяемые в настоящем пользовательском соглашении (далее - Соглашение) термины и определения, если из контекста определенно не следует иное либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:

Площадка Millhouse– сайт в сети Интернет по адресу https://millhouse.by (включая ресурсы на доменах третьего и четвертого уровней), его мобильная версия (далее – сайт), а также мобильное приложение Millhouse (далее – приложение) для операционных систем Android, IOS, Huawei, принадлежащие Компании, а также иные ресурсы, используемые Компанией с целью оказания услуг;

Пользователь – совершеннолетнее или объявленное полностью дееспособным физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению;

Профиль – учетная запись (личный кабинет) Пользователя на площадке Millhouse;

Услуги – услуги по предоставлению функциональной возможности использования продуктов и(или) сервисов площадки Millhouse (предоставление новостного (информационного) контента, предоставление возможности размещения объявлений о продаже, покупке, аренде, найме квартиры, комнаты, коттеджа, дома, участка, коммерческой недвижимости, объявлений «куплю/сниму» в течение бесплатного периода, установленного Компанией; добавление объявлений в избранное / удаление объявлений из избранного; сохранение (добавление в избранное) параметров поиска / удаление ранее сохраненных параметров поиска; получение уведомлений о появлении новых объявлений по сохраненному поиску; использование иных продуктов и(или) сервисов площадки Millhouse (например, «Вопрос – ответ», аналитические исследования, и другие)), оказываемые на безвозмездной основе.

Компания – ООО Millhouse, расположенное по адресу: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская 16, офис 241, адрес электронной почты info@millhouse.by, УНП 191119155;

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Пользователями площадки Millhouse, предоставления Пользователям Услуг, а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Соглашении.

2.2. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Соглашением, предоставляются в форме, определяемой Компанией.

2.3. Настоящее Соглашение не распространяется на правоотношения, возникающие в ходе оказания платных услуг, перечень которых утверждается Компанией самостоятельно. Соответствующие отношения регулируются условиями отдельно заключаемых договоров, с которыми Пользователь может ознакомиться в разделе «Правовые документы» площадки Millhouse.

2.4. Отношения, связанные с начислением, использованием и списанием бонусных баллов «Милльоны» (в том числе для оплаты услуг по продвижению объявлений), регулируются отдельным документом – «Условия начисления, использования и списания бонусных баллов "Милльоны"», который размещён по адресу: https://millhouse.by/documents/rules-points и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.5. Сторонами настоящего соглашения с одной стороны являются физические лица – пользователи площадки Millhouse, а с другой – ООО «Millhouse».

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения, его заключение производится посредством принятия Пользователем условий настоящего Соглашения путем присоединения к настоящему Соглашению в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.2. Присоединение к настоящему Соглашению осуществляется в процессе регистрации (создания) профиля Пользователя на площадке Millhouse посредством нажатия Пользователем соответствующей функциональной кнопки в интерфейсе площадки Millhouse (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Кроме того, акцептом условий настоящего Соглашения признаётся фактическое использование Площадки Millhouse (включая, но не ограничиваясь: просмотр объявлений, использование поиска, просмотр аналитических материалов, переход по любым страницам сайта или мобильного приложения, скачивание и установка мобильного приложения) любым лицом, независимо от наличия регистрации. С момента начала такого использования лицо считается присоединившимся к Соглашению и обязуется соблюдать все его условия. Если лицо не согласно с Соглашением, оно должно немедленно прекратить использование Площадки Millhouse.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Пользователя:

4.1.1. Пользователь, имеющий Профиль, имеет право в любое время отказаться от использования Площадки Millhouse, удалив самостоятельно свой Профиль нажатием соответствующей функциональной кнопки в интерфейсе Площадки Millhouse. Пользователь, не имеющий Профиля, может отказаться от использования Площадки Millhouse (расторгнуть Соглашение) путём полного прекращения любого использования Площадки Millhouse, включая просмотр страниц, объявлений и иных материалов. С момента прекращения использования (для незарегистрированного пользователя) или удаления Профиля (для зарегистрированного пользователя) обязательства сторон по Соглашению прекращаются, за исключением тех, которые по своему характеру должны сохранять силу (например, обязательства по конфиденциальности, ограничения ответственности и т.п.);

4.1.2. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения, Правил размещения объявлений и иных правил и порядков, действующих на площадке Millhouse, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения;

4.1.3. Пользователь обязуется указать полную, точную и достоверную информацию при осуществлении процедуры регистрации (создания) профиля в соответствии с вопросами регистрационной формы;

4.1.4. Пользователь обязуется предоставить полную, точную и достоверную информацию при размещении объявлений в соответствии с правилами размещения объявлений;

4.1.5. Пользователь обязуется предоставить по запросу Компании информацию и (или) документы (или их копии), необходимость проверки которых возникла в рамках настоящего Соглашения. В случае непредоставления такой информации и (или) документов, Компания вправе приостановить и(или) отказать в оказании Услуг;

4.1.6. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы программно-технических средств Компании;

4.1.7. Пользователь обязуется не использовать площадку Millhouse для распространения информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права;

4.1.8. При размещении объявления о продаже, покупке, аренде, найме квартиры, комнаты, коттеджа, дома, участка, коммерческой недвижимости, а также объявления «куплю/сниму», Пользователь вправе выбрать один из следующих способов связи с ним:

«Звонки» – номер телефона Пользователя будет общедоступным на Площадке Millhouse, и любые посетители смогут позвонить по этому номеру;

«Сообщения» – адрес электронной почты Пользователя будет общедоступным на Площадке Millhouse, и любые посетители смогут написать письмо на этот адрес.

Пользователь осознаёт, что публикация номера телефона или адреса электронной почты в открытом доступе может привести к получению нежелательных звонков, сообщений или спама, и принимает на себя все связанные с этим риски. Компания не несёт ответственности за последствия такой публикации.

4.2. Права и обязанности Millhouse:

4.2.1. Компания обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных, предоставленных Пользователем при использовании площадки Millhouse, за исключением случаев, когда предоставление таких данных является необходимым условием оказания Услуг, либо когда предоставление таких данных является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь, либо когда Пользователь при использовании площадки Millhouse делает свои персональные данные общедоступными. Обработка персональных данных Пользователей площадки Millhouse осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и Политикой в отношении обработки персональных данных на площадке Millhouse;

4.2.2. Компания имеет право без предварительного уведомления блокировать (скрывать) или удалять любую информацию, размещенную Пользователем на площадке Millhouse, если сочтет, что характер или содержание этой информации нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других граждан либо противоречит настоящему Соглашению, а также по иным основаниям по решению Компании;

4.2.3. Компания имеет право приостановить и(или) прекратить обслуживание зарегистрированных пользователей, неактивных в течение 1 (одного) календарного года подряд. Под активностью понимается любое действие зарегистрированного Пользователя на площадке Millhouse (вход в профиль, авторизованное посещение площадки Millhouse, размещение/удаление объявления и т.п.). Если Пользователь не осуществляет никакой активности, то Компания вправе деактивировать профиль Пользователя. В таком случае Пользователь не сможет использовать свой профиль для активного использования площадки Millhouse. После деактивации профиля Пользователю предоставляется возможность в течение 1 (одного) года активировать свой профиль. Если Пользователь не активирует свой профиль в течение указанного срока, то Компания удалит соответствующий профиль;

4.2.4. Компания имеет право при нарушении Пользователем настоящего Соглашения приостановить или прекратить оказание Услуг данному Пользователю, в том числе, если посчитает, что информация, представленная Пользователем в регистрационной форме, не соответствует действительности;

4.2.5. Компания имеет право в любое время приостановить или прекратить оказание Услуг;

4.2.6. Компания имеет право вводить новые виды Услуг, изменять объем, характер и способы оказания Услуг, в том числе устанавливать и ограничения технического характера: количества объектов пользователя, объем и число прикрепляемых файлов, наличие и количество строк присоединяемой рекламной информации, максимальную длину сообщения и другие технические характеристики и параметры;

4.2.7. Компания имеет право планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в том числе с временным приостановлением оказания Услуг;

4.2.8. Компания имеет право отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашения при получении от уполномоченных государственных органов сведений о том, что информация, предоставленная Пользователем при регистрации профиля на площадке Millhouse, не соответствует действительности, а также в случае использования при регистрации профиля информации, противоречащей требованиям законодательства Республики Беларусь, в том числе нарушающей права и законные интересы третьих лиц;

4.2.9. Компания имеет право проводить аналитические исследования, включая, но не ограничиваясь: мониторинги цен на недвижимость, анализ спроса и предложения, изучение рыночных тенденций, как на территории Республики Беларусь, так и в других странах, на основе объявлений, размещённых на Площадке Millhouse, а также на основе общедоступных данных. Такие исследования могут проводиться как в целом по рынку, так и в разрезе стран, регионов, городов, типов недвижимости и иных параметров. Результаты исследований публикуются в обезличенном (агрегированном) виде, не позволяющем идентифицировать конкретного Пользователя или его объявление. Компания использует результаты аналитических исследований для улучшения качества сервиса, информирования пользователей о рыночных тенденциях, а также в собственных маркетинговых и статистических целях. Пользователь соглашается, что такие исследования не являются индивидуальной консультацией и не могут служить единственным основанием для принятия инвестиционных или иных решений. Компания не несёт ответственности за точность аналитических данных в отношении стран, законодательство которых ограничивает сбор или публикацию подобной информации, если такая неточность возникла по независящим от Компании причинам.

4.3. Пользователь вправе иметь только один профиль на площадке Millhouse, независимо от количества принадлежащих ему номеров телефонов, адресов электронной почты или иных регистрационных данных. Запрещается создание и(или) использование нескольких профилей на площадке Millhouse физическим лицом (даже при использовании разных регистрационных данных) с целью бесплатного использования продуктов и(или) сервисов площадки Millhouse, и(или) для обхода (т.е. игнорирования и(или) уклонения от исполнения) установленных Компанией правил, и(или) злоупотребления правом в любой иной форме, и(или) совершения противоправных действий. Компания вправе осуществлять мониторинг и проверку соблюдения настоящего правила. При выявлении нарушения Компания вправе отказать такому физическому лицу в бесплатном использовании продуктов и(или) сервисов площадки Millhouse (например, отказать в бесплатном размещении объявления). Физическое лицо, несогласное с решением Компании, вправе предоставить в адрес Компании заявление с приложением заверенных копий документов, подтверждающих принадлежность такому физическому лицу не более одного профиля. Заявление должно быть подписано физическим лицом и направлено (либо подано) по юридическому адресу Компании.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Компания полностью освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Соглашения, и(или) умышленных противоправных действий третьих лиц. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и(или) за возникновение которых она не несет ответственность, например: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, нормативные правовые акты, принятые после акцепта настоящего Соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, действия государственных или местных органов государственной власти и управления, препятствующие выполнению условий настоящего Соглашения, а также неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, информационных систем (ресурсов), находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

5.2. Компания освобождается от ответственности в случае полной или частичной утраты информации Пользователя, если такая потеря была вызвана умышленными или неосторожными действиями самого Пользователя (удаление объектов и(или) заявок пользователя, переход по сторонним ссылкам вне площадки Millhouse, несоблюдение Пользователем конфиденциальности своих учетных данных или иной информации, и т.п.).

5.3. Компания не несет ответственность за достоверность информационных (в т.ч. рекламных материалов) или их соответствие желаниям или потребностям Пользователя, а также за любой ущерб или упущенную выгоду, как Пользователя, так и любых третьих лиц, даже если это стало результатом использования либо невозможности использования Услуг. Пользователь гарантирует, что ему известно и понятно, что на основании п.12 Указа Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» ответственность за содержание информации несет Пользователь, разместивший соответствующую информацию. Компания осуществляет исключительно организационные и технические функции для обеспечения доступности информации, размещенной Пользователем на площадке Millhouse.

5.4. Компания не несет ответственности за качество, содержание и последствия использования любых ресурсов, ссылки на которые Пользователь получил на площадке Millhouse, либо в результате оказания Услуг.

5.5. Пользователь признает и соглашается с тем, что Услуги площадки Millhouse, информационные материалы, публикуемые на площадке Millhouse и ее партнерами, компьютерные программы, используемые для оказания Услуг, и дизайн площадки Millhouse охраняются законодательством Республики Беларусь в области защиты авторских правах, а также актами международного законодательства, действующими в данной области.

5.6. Исключительные имущественные права на материалы, размещаемые (публикуемые) на площадке Millhouse, а также иные объекты интеллектуальной собственности, расположенные на площадке Millhouse и(или) входящие в состав площадки Millhouse, и(или) являющиеся результатом интеллектуальной деятельности работников Компании, принадлежат Компании. Цитирование материалов с Площадки Millhouse в объёме, оправданном целью цитирования (в том числе в сети Интернет), допускается при условии обязательного указания источника цитирования — сайта millhouse.by, а также при условии, что такое цитирование не искажает смысл исходного материала и не носит систематического коммерческого характера. Полное или частичное воспроизведение (републикация) материалов Площадки Millhouse в любом виде, включая перепечатку, размещение на других сайтах, в мобильных приложениях, печатных изданиях и иных носителях, допускается только с предварительного письменного согласия Компании. Компания вправе информировать о дополнительных условиях использования материалов, в том числе размещая соответствующие пометки непосредственно рядом с материалом.

5.7. Компания не является продавцом, покупателем, арендатором, арендодателем, застройщиком, агентом, посредником или представителем любой из сторон при заключении, исполнении или расторжении любых сделок с недвижимостью, а также иных договоров, которые могут быть заключены между Пользователями на основании объявлений, размещённых на Площадке Millhouse. Компания не участвует в формировании условий таких сделок, не контролирует и не проверяет законность, добросовестность, правоспособность участников, а также юридическую чистоту объектов недвижимости. Все условия, риски (включая риск убытков, признания сделки недействительной, утраты имущества или денежных средств) и последствия таких сделок лежат исключительно на Пользователях, которые их заключают. Компания настоятельно рекомендует Пользователям при совершении сделок с недвижимостью обращаться к квалифицированным специалистам (риэлторам, юристам) и проводить юридическую проверку объектов и контрагентов.

6. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В СОГЛАШЕНИЕ

6.1. Изменения и/или дополнения в настоящее Соглашение вносятся в одностороннем порядке по решению Компании.

6.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Компанией в настоящее Соглашение по собственной инициативе, вступают в силу в день размещения данных изменений и/или дополнений на площадке Millhouse.

6.3. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящее Соглашение Компанией в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений законодательства.

6.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Соглашения либо его новая редакция доводится до всеобщего сведения путем публикации соответствующей информации на площадке Millhouse.

6.5. Пользователь обязан самостоятельно контролировать изменения и/или дополнения в настоящее Соглашение.

6.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями Пользователь, имеющий Профиль, может расторгнуть настоящее Соглашение, т.е. отказаться от дальнейшего использования Площадки Millhouse, удалив свой Профиль. Пользователь, не имеющий Профиля, в случае несогласия с изменениями обязан немедленно прекратить любое использование Площадки Millhouse. Продолжение использования Площадки Millhouse (в том числе простое посещение сайта или просмотр объявлений) после вступления изменений в силу означает согласие с такими изменениями.

6.7. Молчание Пользователя (отсутствие факта отказа от дальнейшего использования площадки Millhouse) в соответствии с п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается его согласием и присоединением к новой редакции Соглашения.

6.8. Положения настоящего Соглашения (с учетом вносимых изменений и/или дополнений) являются обязательными для всех Пользователей, включая как зарегистрированных (имеющих Профиль), так и незарегистрированных, но использующих Площадку Millhouse любым способом. Дата регистрации Профиля (если таковая имеется) значения не имеет.

7. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

7.1. Все сообщения и(или) уведомления, полученные на адреса электронной почты и(или) номера телефонов, зарегистрированные за каждой из Сторон в рамках оказываемых в соответствии с настоящим Соглашением Услуг, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

7.2. Доставка всех сообщений и(или) уведомлений, связанных с исполнением настоящего Соглашения, осуществляется Компанией путем направления соответствующего электронного сообщения на адрес электронной почты, указанные Пользователем на площадке Millhouse, а также посредством push-уведомлений на площадке Millhouse.

7.3. Каждая из Сторон обязана своевременно проверять корреспонденцию, поступающую в их адрес.

7.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований пункта 7.3 настоящего Соглашения, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

7.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения e-mail рассылок по ссылке, размещенной в тексте писем по данной рассылке, кроме системных уведомлений.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. В случае если какое-либо из условий настоящего Соглашения потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Соглашения, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Соглашения, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

8.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и правовыми документами Компании при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.

8.3. Настоящее Соглашение, порядок оказания Услуг, а также все отношения между Пользователем и Компанией регулируются законодательством Республики Беларусь независимо от места нахождения Пользователя. Если Пользователь использует Площадку Millhouse за пределами Республики Беларусь, он обязуется самостоятельно соблюдать применимое местное законодательство. Любые споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению исключительно в судах по месту нахождения Компании (г. Минск, Республика Беларусь) в соответствии с процессуальным законодательством Республики Беларусь. Компания не даёт никаких заверений и не несёт ответственности за то, что использование Площадки Millhouse соответствует законам страны проживания или нахождения Пользователя. Пользователь несёт все риски, связанные с доступом к Площадке Millhouse из юрисдикций, где такая деятельность запрещена или ограничена.

8.4. Для Пользователя, имеющего Профиль, настоящее Соглашение действует с момента акцепта в соответствии с п. 3.2 до момента удаления Профиля. Для Пользователя, не имеющего Профиля, Соглашение действует с момента первого использования Площадки Millhouse (в том числе простого посещения) и прекращается в момент полного прекращения любого использования Площадки Millhouse. При этом отдельные обязательства (об ответственности, конфиденциальности, интеллектуальной собственности) сохраняют силу и после прекращения действия Соглашения в части, необходимой для их исполнения.

8.5. Если Пользователь является резидентом Европейского союза, Великобритании, Швейцарии, США или иной юрисдикции, законодательство которой устанавливает более строгие требования к обработке персональных данных, чем законодательство Республики Беларусь, то:

8.5.1. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с тем, что Площадка Millhouseуправляется из Республики Беларуси, а его персональные данные обрабатываются в соответствии с белорусским законодательством, которое может не обеспечивать уровень защиты данных, эквивалентный законодательству его страны.

8.5.2. Компания обязуется при обработке персональных данных таких Пользователей соблюдать требования белорусского законодательства, а также предоставить разумное содействие в реализации прав, предусмотренных применимым законодательством страны проживания Пользователя (в частности, права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение на обработку, переносимость данных), насколько это технически и юридически возможно без нарушения белорусского законодательства.

8.5.3. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, независимо от места нахождения Пользователя, регулируются белорусским правом и подлежат рассмотрению в судах Республики Беларусь в соответствии с пунктом 8.3 настоящего Соглашения.

8.5.4. Пользователь, являющийся резидентом Европейского союза, вправе обратиться в орган по защите данных своего государства-члена ЕС, однако Компания обращает внимание, что она не имеет представительства в ЕС и не подпадает под юрисдикцию таких органов, за исключением случаев, предусмотренных статьей 3 (территориальная сфера действия) Общего регламента о защите данных (GDPR). Компания сделает всё разумное для урегулирования любых претензий в досудебном порядке.